비자 (V): 미국 결제 시장의 지배자, 그들의 전략과 독점 논란
Visa, 미국의 결제 시장을 장악하다
Visa(V)는 미국 소비자들의 결제 방식을 둘러싼 수십 년간의 경쟁에서 승리하며, 전자 결제 시장의 지배적인 위치를 확보했습니다. 이 기사에서는 Visa의 성장 전략과 독점 논란, 그리고 이를 둘러싼 경쟁사 및 정부의 움직임을 심층 분석합니다.
Visa의 성공 전략
1. 경쟁 제거와 수수료를 통한 시장 장악
Visa는 전자상거래의 폭발적인 성장과 현금 사용 감소 추세 속에서 JPMorgan Chase & Co.(JPM), Apple Inc.(AAPL), PayPal Holdings Inc.(PYPL), Block Inc.(SQ) 등 금융 및 기술 기업들의 도전을 효과적으로 방어하며 시장 지배력을 강화해왔습니다.
경쟁사 인수 및 제휴: Visa는 잠재적 경쟁자들을 인수하거나 제휴를 통해 자사 생태계로 편입시키는 전략을 구사했습니다.
수수료 정책: Visa는 가맹점과 소비자에게 부과하는 수수료를 전략적으로 활용하여 경쟁사를 견제하고 파트너들을 자사에 유리한 방향으로 유도했습니다.
2. "Honor all cards" 정책
Visa는 모든 가맹점에 "Honor all cards" 정책을 적용하여 Visa 신용카드를 받는 모든 가맹점에서 모든 종류의 Visa 카드를 수용하도록 의무화했습니다. 이는 Visa 카드의 사용 범위를 넓히고 시장 점유율을 높이는 데 기여했습니다.
3. 네트워크 수수료 및 Interchange Fee
Visa는 카드 결제 건마다 네트워크 수수료를 부과하며, 카드 발급 은행에 지불하는 Interchange Fee를 설정하여 수익을 창출합니다. 이러한 수수료 구조는 Visa의 주요 수입원이며, 2023 회계연도 기준 Visa의 순이익은 173억 달러(약 23조 원)에 달합니다.
Visa를 둘러싼 논란과 과제
1. 반독점 소송
2024년 9월, 미국 법무부는 Visa를 상대로 반독점 소송을 제기했습니다. 법무부는 Visa가 직불 카드 결제 시장에서 불법적으로 독점적 지위를 이용하여 가맹점에 높은 수수료를 부과하고, 이는 소비자에게 전가되어 미국 결제 시스템 발전을 저해한다고 주장했습니다. Visa는 이에 대해 "경쟁을 촉진하고 혁신과 상거래를 지원하는 기업"이라며 소송에 적극적으로 대응할 것이라고 밝혔습니다.
2. 경쟁 심화
Apple Pay, PayPal, Square 등의 금융 및 기술 기업들은 Visa의 아성에 도전하며 경쟁을 심화시키고 있습니다. 이들은 직불 카드 및 신용카드 네트워크를 우회하는 결제 방식을 도입하거나, 자체적인 결제 플랫폼을 구축하여 Visa의 시장 점유율을 잠식하려 하고 있습니다.
3. 규제 강화
미국 정부는 금융 시장에서의 경쟁 촉진과 소비자 보호를 위해 결제 시장에 대한 규제를 강화하고 있습니다. Dodd-Frank 금융 개혁법의 Durbin Amendment는 직불 카드가 Visa와 Mastercard 이외의 네트워크에서도 작동하도록 의무화하여 경쟁 환경 조성을 시도했습니다.
Visa의 미래 전망
Visa는 미국 결제 시장의 선두 주자로서 막대한 영향력을 행사하고 있지만, 반독점 소송, 경쟁 심화, 규제 강화 등 다양한 과제에 직면해 있습니다. Visa는 이러한 어려움을 극복하고 지속적인 성장을 이어갈 수 있을까요? 앞으로 Visa가 어떤 전략을 통해 시장 경쟁력을 유지하고 새로운 혁신을 이끌어낼지 귀추가 주목됩니다.
추가 정보
참고 자료:
Visa Inc. Announces Fourth Quarter and Fiscal Year 2023 Financial Results
Visa Wanted a Vast Empire. First, It Had to Beat Back Its Foes. - Wall Street Journal
관련 기사:
Visa, Mastercard shares fall after Justice Department files antitrust lawsuit - CNBC
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